Déclaration de vol à Cyclobility
Remplissez notre formulaire pour déclarer le vol de votre vélo de leasing. Veuillez transmettre toutes les informations d'un coup, avec un maximum de détails, afin que nous puissions garantir un traitement rapide du dossier. Assurez-vous aussi de nous transmettre le procès-verbal.
Nous confirmerons la réception de votre demande dans les plus brefs délais et vous inviterons à nous fournir toute information manquante. Ensuite, nous ouvrirons un dossier auprès de la compagnie d’assurances. Dès que le dossier aura été approuvé par notre assureur, vous pourrez éventuellement commander un nouveau vélo.
Veuillez envoyer les clés de votre antivol par courrier recommandé (en indiquant votre nom et votre référence) à l'adresse ci-dessous, dans les trois jours ouvrables suivant la déclaration :
Callant Verzekeringskantoor bv
Kapellestraat 113
8020 Oostkamp
Si vous ne pouvez pas nous fournir le procès-verbal ou rendre les clés du vélo, la compagnie d'assurances n'interviendra pas.
