Zorgeloos fietsen, daar draait het om. Daarom krijg je bij aankoop van een nieuwe e-bike (tot 45km/u) nu 1 jaar lang je eigen pitcrew*:
Zo hoef jij enkel nog te doen wat écht telt: genieten van elke rit. Boek een afspraak in een van onze winkels en test je toekomstige fiets.
*Geldig op nieuwe elektrische fietsen (tot 45 km/u) aangekocht tussen 4/11/2025 (10u)–31/12/2025 (16u) in een Cyclobility winkel. Niet cumuleerbaar met andere acties. Bekijk de voorwaarden onderaan deze pagina.
Onderhoud nodig? Daar zorgt onze Pitcew voor, gratis zowel in één van onze winkels als bij jou thuis*. We controleren alles grondig en vervangen onderdelen die slijten door normaal gebruik.
*Je geniet van maximaal 4 gratis onderhoudsbeurten per jaar – in de winkel of gewoon bij jou aan huis, zonder voorrijkost.
Krijg je pech in de Benelux (of tot 25 km over de grens)? Bel het telefoonnummer op je fiets en de Pitcrew van Cyclobility of VAB komt ter plaatse. En lukt het niet om je fiets meteen te maken, dan brengen we jou én je fiets naar huis, werk of bestemming.
De Pitcrew staat voor je klaar. Ons servicepakket komt tussen bij diefstal (inclusief batterij) én materiële schade door een ongeval. Zo sta je nooit stil, ook niet als het eens tegenzit.
Via onze website kan je schade of diefstal melden. Alle voorwaarden vind je onderaan de pagina.
1. Kies en test je nieuwe e-bike in een van onze Cyclobility fietsenwinkels.
2. Levering van de fiets = start van de actie - je hoeft dus niks extra te doen om de actie te starten. Wij houden alles zorgvoldig bij in onze software.
3. Rijden maar en 1 jaar lang gratis genieten van je eigen Pitcrew.
Bij Cyclobility beschikken we over meerdere volledig uitgeruste servicebussen met aan het stuur de immer sympathieke fietstechniekers Willem, Bart, Sjef, Pascal en Davey.
Dankzij de actie ‘Je gratis Pitcrew’ heb je 1 jaar lang recht op maximum 4 gratis onderhoudsbeurten, ook aan huis. De standaard voorrijkost voor onderhoud aan huis van €30 (incl. btw) vervalt tijdelijk.
Een onderhoud aanvragen?
Dat doe je eenvoudig via onze website onder ‘Service aanvragen’. Onze collega’s van de planning nemen dan contact met je op om alles praktisch af te stemmen.
Alle elektrische stadsfietsen (25km/u) en speed pedelecs (45km/u) beschikbaar via onze winkels. We werken enkel met de beste merken samen waarbij kwaliteit gegarandeerd is zoals Riese & Müller, Gazelle, Urban Arrow, Moustache, Thompson, UTO (voorheen Eovolt), Cannondale, Klever, Orbea en Scott.
Vanaf de fiets is geleverd, start je termijn van Je gratis Pitcrew.
Catalogusprijs: €5799 (incl btw)
- Onderhoud plan je bijvoorbeeld 2 keer per jaar - aan huis = €360
(1 onderhoud aan gem. €150 + voorrijkost €30 incl. BTW)
- VAB pechbijstand Benelux voor 1 jaar = €58
(zie www.VAB.be)
- Verzekering schade en diefstal voor 1 jaar = €159
Je voordeel = €577
En veel zorgeloze ritten uiteraard.
Catalogusprijs: €9.299 (incl btw)
- Onderhoud plan je bijvoorbeeld 2 keer per jaar - aan huis = €560
(1 onderhoud aan gem. €250 + voorrijkost €30 incl. BTW)
- VAB pechbijstand voor 1 jaar = €58
(zie www.VAB.be)
- Verzekering schade en diefstal voor 1 jaar = €256
Je voordeel = €874
En een pak meer gemak, natuurlijk.
Nieuwe elektrische fietsen (tot 45 km/u) gekocht tussen 4/11/2025 en 31/12/2025. Niet geldig op tweedehands, (elektrische) race-, (elektrische) gravel-, (elektrische) MTB of niet-elektrische stadsfietsen.
Nazicht en, indien nodig, vervanging van slijtage-onderdelen bij normaal gebruik (remmen, draaiende onderdelen, trapas, aandrijving, ketting/riem, banden, software…). Max. 4×/jaar. Aan huis = geen voorrijkost.
Herstellingen buiten garantie (vb. lekke band, gesproken spaak, val-schade) vallen niet onder deze actie.
24/7, telefonisch. VAB of Cyclobility komt ter plaatse. Indien niet herstelbaar: vervoer van jou en je fiets naar huis/werk/bestemming. Geldig in de Benelux + 25 km buiten de Belgische grens.
Diefstal van fiets en batterij, en materiële schade door een ongeval. Accessoires zijn uitgesloten. Zorgvuldig gebruik vereist.
Nee, de actie is niet cumuleerbaar.
Tot 1 jaar na leverdatum, afhankelijk van de verkoopovereenkomst
De actie ‘Je eigen pitcrew’ (hierna ‘de actie’ genoemd) wordt georganiseerd door Cyclobility BV (hierna ‘Cyclobility’ genoemd), Kerkstraat 14, 9690 Kluisbergen, BE 0659.786.377
Voorwaarden enkel van toepassing voor nieuwe elektrische fietsen (tot 45km/u) die worden aangekocht vanaf dinsdag 4 november 2025 (10u) en woensdag 31 december 2025 (16u). Daaronder vallen: nieuwe elektrische stockfietsen en nieuwe elektrische fietsen op bestelling.
Deze actie is niet van toepassing op tweedehandsfietsen, (elektrische) racefietsen, (elektrische) gravelbikes, (elektrische) mountainbikes, en niet elektrische stadsfietsen.
Voorwaarden geldig tot 1 jaar na leverdatum (afhankelijk van verkoopovereenkomst).
De fiets dient te allen tijde met de nodige voorzichtigheid en redelijkheid gebruikt te worden. De eigenaar draagt zorg voor de fiets als een voorzichtig en redelijk persoon. Bij duidelijke verwaarlozing of nalatigheid behoudt Cyclobility zich het recht om de fiets niet langer te onderhouden.
Bij diefstal is een aangifte verplicht.
Schade claim moet altijd via deze pagina aangegeven worden.
Deze actie is niet cumuleerbaar met andere acties, kortingen of de renteloze fietslening.
Klachten over deze actie kunnen gemeld worden via klachten@cyclobility.be.
In geval van betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.
Er gelden algemene voorwaarden voor het onderhoud, servicepakket diefstal & schade en pechbijstand. Deze kan je hier lezen en downloaden.